En 2012, American Airlines a obtenu l’aval de la FAA, l’équivalent américain de la DGAC, pour remplacer les sacoches des pilotes avec 35 kg de documentation par un système électronique sur iPad: l’Electronic Flight Bag.
Ce système développé par Jeppesen, une filiale de Boing, remplace aussi le plan de vol. Il permet d’économiser du kérosène, de supprimer les blessures des pilotes occasionnées par le port de charges trop lourdes, et de faciliter les mises à jour de la documentation.
Il a donné toute satisfaction, jusqu’à aujourd’hui. Sur l’ensemble de la flotte de Boing 737, les iPad plantent, ce qui empêche les avions de décoller. Les pilotes seraient parfois obligés de revenir vers la porte d’embarquement pour utiliser la connexion Wi-Fi de l’aéroport afin de relancer le système.
Le problème a été confirmé sur trois vols en partance de Chicago, Dallas, et New York, et un porte-parole de la compagnie aérienne affirme que plusieurs douzaines de vols sont affectés.
@bjacaruso Some flights are experiencing an issue with a software application on pilot iPads. We’ll have info about your departure soon.
— American Airlines (@AmericanAir) 29 Avril 2015
À l’heure actuelle, on ne connaît pas l’origine, logicielle ou matérielle, du bogue.