À partir du premier juillet, les employés de Microsoft ne participeront plus aux forums de la communauté Microsoft pour les produits ci-après, dont le support est terminé :
- Windows 7, 8.1, 8.1 RT ;
- Microsoft Security Essentials ;
- Internet Explorer 10 ;
- Office 2010, 2013 ;
- Surface Pro, Surface Pro 2, Surface RT, Surface 2 ;
- Microsoft Band – La catégorie sera bloquée. Les utilisateurs sont invités à participer à la catégorie Microsoft Band 2 ;
- Appareils mobiles – le support de Microsoft continue pour la catégorie « Autres appareils mobiles Windows » ;
- Zune – le sujet sera bloqué, mais toujours disponible pour consultation.
Les forums ne seront pas fermés, les articles seront toujours consultables, et les utilisateurs peuvent continuer de participer en posant des questions ou en répondant à des questions.
Mais les employés de Microsoft n’interviendront plus, à l’exception de la modération pour s’assurer que les participants ont accès à un environnement sûr et positif.