En 2018, Orange a lancé en partenariat avec Opinion Way un observatoire, malencontreusement nommé « Observatoire des usages du digital », afin de mieux connaître les pratiques connectées des Français et de les mettre ainsi en perspective avec d’autres pays.
Aujourd’hui, l’opérateur dévoile les résultats de la seconde édition de l’Observatoire.
11 800 personnes de neuf pays (Corée du Sud, Côte d’Ivoire, Égypte, Espagne, États-Unis, France, Maroc, Royaume-Uni, Sénégal) ont été sondées, une ampleur qui serait inédite.
Les principaux enseignements de cette nouvelle édition, qui est téléchargeable ici, sont :
- Le numérique est installé dans la vie quotidienne dans tous les pays participants à l’étude: 67 % des personnes interrogées ne pourraient survivre sans internet, et 61 % sans ordiphone ;
- Une personne sur deux ne fait pas confiance aux réseaux sociaux ;
- Plus de 8 personnes sur 10 ont besoin de se déconnecter, mais peu y arrivent ;
- 29 % des Français se déclarent prêts à renouveler moins souvent leurs terminaux afin de moins polluer ; Un utilisateur sur trois déclare recycler ses appareils ;
- L’inclusion numérique devrait être une priorité nationale pour 72 % des utilisateurs du numérique en France et 87 % en Espagne.