Elon Musk, qui se décrit comme un « absolutiste de la liberté d’expression », a licencié des ingénieurs de Tweeter qui l’ont critiqué publiquement sur le réseau social.
Dans le cas d’Eric Frohnhoefer, Musk a annoncé le renvoi dans un tweet, effacé depuis : « Il est viré ».
Dans un tweet, Musk s’était excusé pour la lenteur de l’application dans de nombreux pays, affirmant que « l’app effectue plus de 1 000 appels de procédures à distances imparfaitement mis en lots, uniquement pour afficher la vue par défaut! »
L’erreur de Frohnhoefer, qui a travaillé six ans sur l’application, est d’avoir osé répondre que ce n’était pas le cas.
L’ingénieur chevronné n’a reçu aucune notification formelle de son renvoi. Quelques heures après son tweet, son accès au réseau interne de la plateforme était révoqué.
Depuis qu’il a racheté Tweeter, Musk a renvoyé la moitié de ses effectifs et la quasi-totalité de ses dirigeants – du moins ceux qui n’avaient pas démissionné. Avant de s’apercevoir qu’il avait renvoyé des hommes et des femmes clés, et proposé de les réembaucher.
Il aurait remercié presque tous les 5 000 contractuels : contrairement à ce qu’il a promis aux annonceurs publicitaires, il n’y a presque plus personne pour modérer le réseau social.
Il a institué un plan bâclé pour facturer 8 $ la vérification de compte, sans qu’aucune vérification de l’identité du client ne soit vérifiée. Le nombre d’imposteurs a explosé, avec des conséquences potentiellement néfastes pour les cibles.
Ainsi, un faux compte du laboratoire pharmaceutique Elly Lilly a annoncé la gratuité pour tous de l’insuline, ce qui a fait chuter le cours de son action.
Plusieurs annonceurs majeurs, comme General Mills et Volvo, gèlent leur budget publicitaire pour Tweeter.