Certains clients d’Amazon UK ont fait de très bonnes affaires en fin de semaine dernière, en achetant des produits pour 1 penny, soit environ 1,25 cent.
En cause, un logiciel d’entreprise, RepricerExpress, qui ajuste automatiquement les prix des marchandises des partenaires d’Amazon au Royaume-Uni, afin de rester compétitif.
Un bogue aurait créé une boucle auto alimentée de baisses de prix, conduisant au prix d’un penny.
Amazon a pu annuler certaines commandes mais pas toutes, comme celles qui ont déjà été envoyées et facturées.
Du coup, certains partenaires d’Amazon, souvent des microsociétés, ont perdu jusqu’à 24 000 € en une soirée, ce qui peut remettre en cause leur moyen de subsistance.
À l’heure actuelle, on ne sait pas si ces vendeurs pourront bénéficier d’un dédommagement.