Microsoft vient d’annoncer le rachat des technologies de l’entreprise Event Zero relative à la structure logicielle UC Commander.
Cette acquisition va permettre à Microsoft d’améliorer et d’étendre les outils de gestion de Skype Entreprise, avec pour but de rendre la gestion de Skype Entreprise – le nouveau nom de la suite Lync – aussi facile pour les professionnels de l’informatique, que celle de Skype l’est pour le grand public.
Aujourd’hui, ils peuvent utiliser le centre d’administration d’Office 365 pour acquérir et assigner aux utilisateurs des numéros de téléphone , analyser des rapports d’usage des conférences audio et vidéo, et surveiller la qualité des appels.
Bientôt, ils pourront en plus obtenir des informations de diagnostic et de résolution des problèmes, tout comme des rapports additionnels et des données analytiques sur l’audio, la vidéo et les flux, dans le même outil de gestion.
Enfin, les solutions tierces pourront s’intégrer à cet outil de gestion.
Dans l’immédiat, Event Zero continuera d’assurer le support de ses clients.