L’entreprise de microbloging Twitter a racheté la start-up indienne ZipDial pour un montant qui serait compris entre 26 et 35 millions d’euros.
ZipDial est spécialisée dans le marketing mobile et utilise une spécificité des pays émergents : les appels manqués.
Pour indiquer un événement convenu à l’avance, comme l’arrivée à la gare, une personne téléphone à son correspondant et raccroche avant qu’une connexion ne soit établie. Le correspondant, voyant qu’il a un appel manqué, sait qu’il doit se rendre à la gare.
Ce genre de communication par appel manqué permet d’économiser le coût d’un appel, un coût non négligeable dans certains pays.
ZipDial, qui est située à Bangalore, utilise les appels manqués pour des campagnes marketing.
Le client est invité à appeler un numéro de téléphone et de raccrocher aussi tôt, avant d’être facturé.
ZipDial lui envoie alors un contenu promotionnel par voix, message texte ou notification dans une application.
ZipDial a des clients internationaux comme Disney, IBM, Gillette et KFC.
Depuis deux ans, les clients ont la possibilité de recevoir des tweets par ZipDial, grâce à un accord existant entre les deux firmes.
Avec cette acquisition, Twitter se renforce dans le deuxième marché mobile dans le monde.
ZipDial est dirigée par Valerie R. Wagoner, une Américaine qui a étudié à Stanford et qui a été nommée en 2013 Top Innovator under 35 for India par le MIT.