Apple lance un programme volontaire global de rappel de batterie du MacBook Pro 15 pouces, à cause d’un risque de surchauffe et de sécurité. Il concerne principalement les unités vendues entre septembre 2015 et février 2017, et l’éligibilité du produit est déterminée par son numéro de série.

Les clients peuvent faire remplacer gratuitement la batterie de leur appareil, en vérifiant qu’il s’agit bien d’un modèle de type « MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2015) », et en se rendant sur la page suivante pour vérifier le numéro de série.

Pour confirmer le nom du modèle, le plus simple est de sélectionner « À propos » dans le menu Mac (« pomme ») sur le côté haut et gauche de l’écran.

S’il est éligible, on peut prendre un rendez-vous dans un magasin Apple Store ou trouver un centre de services agréé Apple.

Une sauvegarde préalable des données est recommandée, puis de cesser d’utiliser l’appareil jusqu’au remplacement de sa batterie.