Une nouvelle page de l’assistance d’Apple, pas encore traduite en France à l’heure de la parution de cet article, indique que, dans de rares circonstances, une fissure peut se développer aux bords de l’écran des Apple Watch Série 2 et 3 en aluminium.
Apple s’engage à remplacer ces écrans gratuitement.
Modèles éligibles
Les modèles éligibles sont les suivants :
| Série et modèles | Taille du boitier | Couleur et matériaux | Dates de vente |
| Apple Watch Série 2 | 38 mm et 42 mm | Gris espace, or, or rose, et argent aluminium | Septembre 2016 – septembre 2017 |
| Apple Watch Nike + Série 2 | 38 mm et 42 mm | Gris espace et argent aluminium | Octobre 2016 – octobre 2017 |
| Apple Watch Série 3 (GPS)
Apple Watch Série 3 (GPS + Cellulaire) |
38 mm et 42 mm | Gris espace, or, et argent aluminium | septembre 2017 – septembre 2019 |
| Apple Watch Nike + Série 3 (GPS)
Apple Watch Nike + Série 3 (GPS + Cellulaire) |
38 mm et 42 mm | Gris espace et argent aluminium | octobre 2017 – septembre 2019 |
Procédure de remplacement
Chaque montre sera analysée pour s’assurer qu’elle est éligible pour ce programme de remplacement. Elle sera renvoyée d’ici environ cinq jours ouvrés.
- Trouver un fournisseur de service autorisé ;
- Prendre un rendez-vous dans un Apple Store ;
- Contacter l’assistance pour organiser un envoi dans un centre de réparation d’Apple.